雨山区卫健委2025年人大代表建议办理情况年度报告

一、基本情况

2025年，区卫健委共承办区级人大代表建议2件，无逾期未办结事项。建议主要聚焦：公共卫生服务以及托育服务体系建设。截至12月底，所有承办建议均已按规定程序办结，答复率、沟通率、满意率均达到100%。

二、主要措施

（一）强化组织领导，压实办理责任

将建议办理纳入年度重点工作，成立主要领导牵头的工作领导小组，召开专题会议部署推进。建立“主要领导负总责、分管领导直接抓、承办科室具体办、办公室总协调”机制，逐件明确责任分工与办理时限，形成闭环管理，确保件件落实。

（二）规范办理流程，提升办理质效

严格执行“接收登记—分类交办—调研核实—沟通协商—起草答复—审核签发—反馈归档”七步流程。办公室建账督办，严把答复质量关，不合格件退回重办；主动对接区人大办争取业务指导，提升办理专业化水平。

（三）深化沟通协商，凝聚办理共识

坚持“先沟通后答复、先调研再落实”，通过登门拜访、座谈、电话等方式，与代表开展不少于3次深度对接，明晰建议背景与诉求。