向山镇“向心”网格指导员暨机关干部进网格实施方案

为进一步夯实全镇基层社会治理基础，推深做实全镇网格化服务管理工作，促进年轻干部走村入户，打通市域社会治理工作最后一米，根据《中共雨山区委、雨山区人民政府关于坚持党建引领，进一步推深做实全区城乡网格化服务管理工作的实施意见》（雨发〔2021〕14号）文件精神，按照一个网格选派一名“向心”网格指导员的原则,从镇机关部门中，选派素质高、业务能力强的年轻工作人员下沉至各基层网格，担任“向心”网格指导员，指导网格员开展网格化工作，现结合我镇实际，就向山镇“向心”网格指导员提出如下实施意见。

一、工作目标

坚持向山镇社会治理“一张网”，确保“向心”指导员覆盖全镇网格、打通网格外上下沟通渠道，协助并督促网格员及时解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，网格指导员根据工作需要适时进行动态调整。

二、工作职责

“向心”网格指导员要做到动态掌握网格内“人、情、地、事、物”情况，督促网格员主动发现、及时处置、如实上报问题，推动网格化管理进一步落实落细，重点做好如下工作：

1.人房信息，督促和协助网格员准确采报基础信息，及时更新人房基础信息；

2.隐患排查，督促和协助网格员及时排查掌握网格内各项安全隐患工作；

3.走访帮扶，督促和协助网格员重点做好所在网格内监测户、低保户、残疾户、五保户、低收入人群、独居老人、孤儿家庭、因突发情况造成临时困难人群的走访帮扶工作。

4.矛盾调处，督促和协助网格员开展信访源头预防和前端化解工作；

5.应急管理，督促和协助网格员做好市容协管、治安防范工作；

6.征迁控违，督促和协助网格员做好征迁政策宣传、项目征地拆迁、移民安置和地方协调工作，协助调解纠纷、化解矛盾；

7.案件办理，需要由多部门协商解决的联动案件，“向心”网格指导员要跟踪协调，闭环解决。

8.配合工作，配合完成上级交办的其他任务。 

三、有关要求

1.各部门要支持“向心”指导员工作，做好工作统筹协调，每周安排本部门“向心”指导员开展下沉入网；

2.农村网格“向心”指导员，每周与网格员共同开展入网工作不少于1次、走访重点群众不少于5户；

3.社区网格“向心”指导员，每周与网格员共同开展入网工作不少于1次、走访重点群众不少于10户；

4.由包保领导每月召开村居“向心”网格指导员调度会，汇总分析有关问题，并及时提出有关建议和意见；

5.镇网格化服务管理工作领导小组每两月对“向心”网格指导员走访日志及照片痕迹等台账资料进行考核并通报。

四、工作考核

“向心”网格指导员工作纳入镇机关工作人员年底绩效考核范围，坚持不定期督查与定期考核相结合、定量与定性相结合，重点考核履职尽责、工作任务完成情况及居民熟悉率、满意率等，考核结果作为年终奖惩、岗位调整和评先评优的参考依据。