【服务指南】卫生监督协管

一、办理依据

《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》（国卫基层发〔2017〕13号）

《关于做好2017年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》（国卫基层发〔2017〕46号）

《关于做好2018年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》（国卫基层发〔2018〕18号）

二、服务对象

辖区内居民。

三、办理条件及申请材料

无

四、服务内容

（一）食源性疾病及相关信息报告

发现或怀疑有食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告。

（二）饮用水卫生安全巡查

协助卫生计生监督执法机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（三）学校卫生服务

协助卫生计生监督执法机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（四）非法行医和非法采供血信息报告

协助定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生计生监督执法机构报告。

（五）计划生育相关信息报告。

协助卫生计生监督执法机构定期对辖区内计划生育机构计划生育工作进行巡查，协助对辖区内与计划生育相关的活动开展巡访，发现相关信息及时报告。

五、办理基本流程

六、服务要求

（一）县（区）级卫生计生行政部门要建立健全各项协管工作制度和管理规定，为基层医疗卫生机构开展卫生计生监督协管工作创造良好的条件。

（二）县（区）卫生计生监督执法机构要采用在乡镇、社区设派出机构或派出人员等多种方式，加强对基层医疗卫生机构开展卫生计生监督协管的指导、培训并参与考核评估。

（三）乡镇卫生院、社区卫生服务中心要建立健全卫生计生监督协管服务有关工作制度，配备专（兼）职人员负责卫生计生监督协管服务工作，明确责任分工。有条件的地区可以实行零报告制度。

（四）要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生计生监督协管服务，及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。

七、服务机构信息

辖区内乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）

工作时间：8：00-12：00；14：00-17：00

八、咨询途径

受理单位名称：雨山区卫生健康委员会

地址：雨山区雨福路180号

工作时间：工作日8：00-12：00；14：30-17：30

咨询电话：0555-2232136

九、监督和投诉渠道

受理单位名称：雨山区卫生健康委员会

地址：雨山区雨福路180号

工作时间：工作日8：00-12：00；14：30-17：30

投诉电话：0555-2232136

网上投诉邮箱：2324181@163.com