雨山区退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开。聚焦主责主业，深化主动公开。一是强化重要政策宣传解读。围绕《中华人民共和国退役军人保障法》、《军人抚恤优待条例》等政策，通过会议、业务培训等多渠道开展解读，确保政策精准落地。二是规范权力运行信息公开。动态更新并公开发布本局权责清单、公共服务清单及权力运行流程图，明确履职依据与服务边界。三是深化重点领域信息公开。持续做好财政预决算、专项资金使用、建议提案办理、年度重点工作进展等信息发布，全年累计发布信息59条。四是推进基层公开标准化。指导各乡镇（街道）退役军人服务站依据服务体系建设标准，规范公开退役军人服务事项、流程与联系方式，推动公开服务向基层延伸。

（二）依申请公开。持续优化工作机制，畅通线上线下受理渠道，严格规范从登记、办理到答复、归档的全流程管理，加强内部协调与审核，保障答复质量与程序合规。2025年度，未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理。一是严格执行公开前审查。落实“三审三校”程序，严把内容准确、属性界定及涉敏信息过滤关，确保发布合法安全。二是加强政策文件动态管理。依托区政府政策文件库，对行政规范性文件实行集中公开与动态维护。2025年未制发或废止规范性文件。三是定期开展历史信息清理。对门户网站失效、过时信息进行归档或标注处理，确保平台信息准确有效。

（四）政府信息公开平台建设。一是优化线上主平台功能。完善区政府网站“退役军人事务”专栏，强化政策文件检索、展示与关联，推动政策“一站式”查询与展示。二是夯实线下服务窗口。在区服务中心设立综合政策咨询窗口，提供信息查询、解读与申请协助服务，指导基层服务站设立宣传栏，延伸服务触角。三是发挥政务新媒体矩阵作用。整合“报、网、端、微”平台资源，围绕思想政治引领、先进典型宣传、就业创业服务、荣誉激励送达等开展常态化宣传，营造尊崇关爱退役军人的社会氛围。

（五）监督保障。一是加强组织领导与任务分解。将政务公开纳入年度重点任务，明确责任分工。二是强化日常监督与能力建设。积极参加上级培训，定期开展栏目自查与问题整改。三是完善评价反馈机制。将政务公开工作实效纳入常态化管理体系，通过定期反馈，推动形成主动规范公开的长效机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2025年，我局政府信息公开工作虽稳步推进，但仍存在一些亟待改进之处：一是主动公开的自觉性与系统性有待提升，部分信息的发布仍显被动，未能完全满足服务对象对政策动态和业务进展的深度知情需求；二是公开形式的创新性与融合度不足，现有方式对新媒体技术的运用尚不充分，政策解读的通俗化、可视化水平有待提高，影响了信息的有效传播和公众的接收体验。

（二）下一步打算            

针对上述问题，我局将在后续工作中重点研究并加以改进。一是深化重点领域公开。围绕移交安置、就业创业、优待抚恤、双拥联络等核心业务，对出台的重大政策、重要事项进行多角度、易懂化解读。强化信息发布的时效管理，确保公众能够及时、便捷地获取权威信息，提升公开的实用性和有效性。二是创新公开方式载体。在用好传统公开渠道的基础上，积极探索利用政务新媒体、互动平台等载体，以更灵活、更直观的形式推送政策信息、回应社会关切，增强公开的覆盖面和互动性，努力打造阳光透明、服务高效的退役军人工作部门形象。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）年度政务公开重点工作任务落实情况

2025年，我局深入贯彻落实政务公开工作要求，紧密围绕退役军人事务工作实际，扎实推进各项工作。一是压实主体责任，健全工作机制。我局将政务公开作为提升服务效能、强化社会监督的重要抓手，建立“主要领导统筹、分管领导主抓、业务负责人落实”的联动工作机制。安排局办公室专人负责日常维护管理，加强内部协同，通过局务会议研究部署、协调解决问题，确保工作有序推进。二是严格内容管理，规范发布流程。依据《雨山区2025年政务公开重点工作清单》，结合我局实际制定具体清单，明确任务、责任与时限。严格执行信息发布“三审”责任制，严把政治关、政策关、文字关。健全保密审查机制，坚持“涉密不上网、上网不涉密”原则，确保公开信息合法合规、安全可靠。三是聚焦重点领域，深化公开实效。紧密围绕退役军人关切，突出资金发放、安置就业、优待抚恤、双拥联络、权益保障等重点领域，加大政策宣传与信息公开力度，及时发布相关政策文件与工作进展。同时注重个人信息保护，规范处理敏感信息，确保公开严谨规范。四是重视问题整改，促进质量提升。 针对上级反馈问题，明确整改要求与时限，开展常态化自查自纠。坚持问题导向，持续优化工作流程、完善公开内容，推动政务公开工作质效持续提升。