雨山区向山镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开。主动公开是保障公众知情权、参与权和监督权的重要举措，我镇在2024年度主动公开了各类政府信息1100余条。公开形式：1、政府网站：利用政府网站作为信息公开的主要平台，发布各类政府信息，并提供在线查询、下载等服务。2、其他便于公众知晓的方式：如政务微信等新媒体平台，以及公告栏、电子显示屏等线下方式。

（二）依申请公开。2024年度我镇受理、办理政府信息公开申请2件。在政务服务大厅、便民服务中心等场所设置依申请公开窗口，提供咨询服务和申请表格，方便群众申请。推行“互联网+政务服务”，实现依申请公开的在线申请、在线办理和在线答复。

（三）政府信息管理。对政策文件进行及时、准确、全面的解读，帮助公众理解文件内容、政策意图和实施要求。采用多种解读形式，如文字、图片、视频等，提高解读的吸引力和实效性。制定政策文件的清理计划，明确清理的范围、标准、程序和时间节点。建立定期清理和动态清理相结合的机制，确保文件的时效性和合法性。

（四）政府信息公开平台建设。线上政府网站和政务新媒体平台以及线下政策咨询窗口和政务公开专区等渠道共同构成了多元化的政务公开体系。建设线下政务公开专区，打造“窗口化、自助化、一站式”的政务公开服务体验。专区内设有政府信息查询区、政务服务自助办理区、依申请公开受理区等功能区域，为公众提供全方位、多层次的政务公开服务。

（五）监督保障。为确保政务公开工作的有效实施，我镇针对监督检查中发现的问题，及时整改、进行经验交流。为加强政务公开工作的成效，明确由分管领导负责，政务公开专员落实的工作机制，积极组织业务人员参加市、区政务公开办公室召开的业务培训会议，接受线上和线下的针对性培训，围绕政府网站和政务新媒体、依申请公开办理规范、政务公开重点工作清单和基层政务公开标准化规范化工作等内容加强学习。2024年，我镇全年未发生政府信息公开责任追究事件；本年度未开展社会评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度政务公开工作主要存在以下问题：

1. 政策解读不到位。2. 公众参与渠道不畅。

改进措施如下：

1. 提升政策解读的针对性和实效性。创新政策解读形式，采用图文、视频、直播等多种方式，提高解读的吸引力和传播力。深入剖析政策背景、目的和具体措施，确保解读内容全面、准确、易懂。加强与公众的互动交流，及时回应公众关切，解答公众疑问。

2. 拓宽公众参与渠道。建立便捷的公众参与平台，如在线调查、意见征集等，方便公众表达意见和建议。完善公众意见反馈机制，及时收集、整理和分析公众意见，为政策制定提供参考。加强与公众的沟通互动，定期举办座谈会、听证会等活动，听取公众意见和诉求。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）2024年政务公开工作亮点

及时公开年度重点工作信息，按季度公开工作进展和完成情况。畅通政策咨询服务渠道，加强线上线下政策咨询服务窗口建设，提升政策咨询服务水平。加大重大行政决策公开、义务教育、公共文化服务等信息公开力度，全面做好惠民惠农资金发放信息公开。常态化运营维护镇政务公开专区，持续指导12个村、社区做好线下公开栏信息公示工作。